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So stelle ich mir "Service" vor |
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 | - Gestern hatte mein Laptop plötzlich kein Display mehr.
Ärgerlich zwar, aber mit dem Anschluss eines externen Bildschirms ein leicht umschiffbares Problem
- Kurz beim „Technischen Support“ des Herstellers angerufen.
Ein paar – ganz genau und detailliert beschriebene - Handgriffe später wusste der höfliche Herr am Telefon genau, wo das Problem lag. - Heute Vormittag kam ein netter, kompetenter Vor-Ort-Techniker zu mir ins Haus, tauschte das Ersatzteil (kaputtes Display) aus, das er aufgrund der gestrigen Diagnose bereits bei sich hatte, und behob den Schaden in wenigen Minuten.
- Keine Kosten, keine Aufregung, kein Ärger.
Und das zu einen sehr günstigen Vor-Ort-Service-Preis beim Kauf dieses Gerätes.
| | | Klingt das alles wie ein Wunder für Sie? |
- Wie schauen Ihre Erfahrungen mit SATURN, oder ähnlichen Diskontern, aus, wenn es Probleme gibt?
- Kann Ihr lokaler Händler, von dem Sie Ihren PC haben, so schnell, so kompetent, so Aufregungs-frei und so wenig Betriebs-störend agieren?
- Haben Sie jemals für eine PC-Reparatur nirgendwo hinfahren müssen?
- Sind jemals für eine PC-Reparatur weniger als 12 Stunden vergangen?
- Haben Sie jemals für eine Ersatzteil-Reparatur NICHTS bezahlt?
Ich mache hier keine Werbung für die Firma, die meinen PC hergestellt hat.Aber ich mache hier Werbung für das „Service-Konzept dieses Unternehmens“Und ich mache Werbung hier für unsere „Ganzheitliche EDV-Betreuung“, bei der es um wesentlich mehr geht, als beim MEDIA-Markt € 100,- gespart zu haben.
Sie wollen wissen, wie das alles geht? Wir wenden unser Know-how gerne für Sie und Ihre Firma an. Rufen Sie uns doch zur Terminvereinbarung an: 0699 / 17 06 12 57
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Liebe Grüße Herbert Weissengruber
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